Sales
Transforme el conocimiento que adquiere sobre sus clientes en oportunidades de negocio, maximizando su valor.
Service
Proporcione a sus clientes el servicio único y personal que esperan y exigen, y cumpla siempre con su compromiso hacía ellos consiguiendo clientes leales y
Marketing
Conocer y comprender lo que sus clientes necesitan le ayudará a predecir cual es el momento más oportuno y el mensaje más eficaz para captar su atención.
User Experience
Proporcione a sus clientes el servicio único y personal que esperan y exigen, y cumpla siempre con su compromiso hacía ellos consiguiendo clientes leales y
Commerce
Conocer y comprender lo que sus clientes necesitan le ayudará a predecir cual es el momento más oportuno y el mensaje más eficaz para captar su atención.
Analytics
Proporcione a sus clientes el servicio único y personal que esperan y exigen, y cumpla siempre con su compromiso hacía ellos consiguiendo clientes leales y
Servicios
Transformación
Guiamos a las organizaciones a través de su transformación digital en cuanto a Experiencia de Cliente (CX). Tenemos éxito en esto porque,
- Contamos con amplía experiencia y conocimiento en cada una de las áreas implicadas
- Esto nos permite ofrecer una verdadera e integral transformación digital
- Nos focalizamos en innovar alrededor de lo que será relevante para el mercado en el futuro
- Formamos un solo equipo junto a la organización para la que colaboramos
Implementación
La acumulación de proyectos exitosos en clientes de distintos sectores, con tamaños que van desde las grandes corporaciones globales a compañías de ámbito nacional nos permite adaptarnos a cualquier necesidad.
El éxito de una implementación se encuentra en maximizar el cumplimiento de los requerimientos descritos por el negocio pero afianzándolo sobre la filosofía sobre la que se construyo la solución a ser desplegada. Cuando se rompe, en alguno de los dos sentidos, ese equilibrio los costes se disparan, la insatisfacción crece, las oportunidades de negocio se pierden y las sinergias desaparecen.
Soporte
Tras muchos años de experiencia ofreciendo el mejor soporte a nuestros clientes, tanto sobre nuestras propias implementaciones como otras realizadas por terceros, hemos adquirido un gran expertise en el mantenimiento preventivo que disminuye los costes y minimiza los impactos en entornos productivos.
Innovación
Ofrecer las tecnologías y funcionalidades más avanzadas en las soluciones más modernas garantiza a nuestros clientes durabilidad sobre sus inversiones, ventajas competitivas respecto al resto de actores de su sector e incrementa el ROI a la vez que facilita la integración con el resto de soluciones de vanguardia que cada día aparecen en el mercado.
Tecnología
Silver Partner de SAP con consultores certificados en todos los módulos de C/4HANA y en Salesforce
